山東三業電子科技有限公司是清華同方電腦在山東省的核心分銷商，也是中國百強IT分銷商，從3000元起步到年營業額超2億元，從一個只有5名員工的門店到擁有5家分公司十幾年來穩健發展的歷程，恰恰是中小企業受益于信息化管理的有力例證。以下是中國計算機報對三業電子采訪報道，歡迎分享三業電子上線快普M6整合管理平臺系統上線經驗。 
　　“企業能走到今天，信息化管理的作用非常大?！鄙綎|三業董事長楊麗直言，從起步階段山東三業就非常重視信息化管理,公司內部使用的“單、賬、表”全部是企業自己設計，“產品、客戶、模式、部門”等信息要素全部有規范編碼，以保證企業有效實施信息化管理。 
　　楊麗是信息化管理專業科班出身，她對信息化管理的重視程度超過看很多同行?！按蠹叶颊勑畔⒒?，但往往企業的管理者不是信息化專業出身，對信息化管理可能未必有‘極度需要’的感受。站在我的角度看，我的確非常需要通過信息化管理手段去管理公司，因為中間不可控的環節會隨之變少，業務也不會過度依賴人，這是企業健康發展的必由之路?！?nbsp;
　　從成立至今，信息化管理一直伴隨著山東三業的成長。也正是由于信息化管理手段的引入，在山東三業工作了11年以上的老員工的數量接近30%。在人員流動已成常態的IT行業，這幾乎是個“奇跡”。楊麗說：“大家沒有走，正是因為我們一直在用信息化管理保證賬務平臺的公平、公正、公開，賬目清晰、矛盾就少，才能有共同的目標，這也是我們留得住老員工的原因”。 
　　在發展的過程中，山東三業用過的信息化管理軟件不下10種，財務、進銷存、人事管理、日常辦公以及自己開發的各種小軟件、上游廠商的SAP接口等，不同系統各自為政。雖然表面上看企業的管理完全在依賴信息化手段，但事實上分裂在各個軟件中的信息化管理根本無法實現統一的管理，財務不得不為此進行重復對賬的工作。隨著電子商務、移動互聯網應用的普及和成熟，我們還希望下單、審批都能通過互聯網、手機完成?！睏铥惛嬖V記者，原有的分割式系統對山東三業的發展已經形成了一定的阻礙，而隨著業務模式的變化，企業本身對信息化管理方式的要求也在提高，企業要進行二次騰飛、轉型升級，必須更換信息化系統。對山東三業而言，這個過程卻不容易。 
　　最謹慎的考察

在山東三業，信息化管理深入人心，頗受員工認可。但也正是因為這個原因，想要換個管理平臺，在山東三業也絕不是小事?！坝昧似渌到y十幾年，突然說換，我一怕員工覺得不公正，二怕大家不習慣，反而給業務帶來麻煩?！睏铥惿钪?，更換信息化系統不僅僅要考慮購置成本，更重要的是要考慮使用成本。 
　　楊麗的態度很謹慎。和很多企業的管理者不同，楊麗對選擇管理平臺這件事幾乎是親力親為，甚至計劃用兩、三個月的時間認真考察各種主流管理平臺。她先是對一些在用軟件進行了研究，對企業下一步的信息化系統提出了前臺電子商務、后臺ERP的整合理念。帶著這個理念，她和團隊一起考察了多家軟件廠商，雖然這個理念被多家軟件廠商看好，但各軟件商均認為這種理念在二三年后才會得到普及，現在還是一個概念化的東西。對大型的ERP軟件，她也做了考察，但普遍感覺架構、功能、流程都不適合山東三業。恰在此時，總部運營部向她介紹了一家公司——廈門快普。在聽說其是專為IT行業做信息化管理平臺的軟件廠商后，她決定接觸一下。結果，和快普初次溝通的方式一下吸引了她。 
　　和其他軟件公司不同，快普與她的初次“見面”，是通過視頻會議系統。讓楊麗感覺特別的是，僅憑視頻會議系統，快普就完成了軟件的推介、演示?！斑@家公司給我的第一印象是很務實。信息化的價值在于‘節約成本、提高效率’，從他們的溝通方式上可以看得出來，他們對此有深刻的理解。他們自己能以身作則，對信息化管理一定也有獨到的理解?！?nbsp;
 　　但畢竟，廈門快普并不是一家業界知名度很高的公司，楊總認為實地考察一下這家企業還是有必要的。當她帶著公司的管理團隊飛到廈門后，她再次體會到了快普的務實風格?！暗搅藭h室，坐下來就談軟件?！彼硎?，“因為我的專業原因，我問了很多專業性很強的問題，就是想看看這個軟件到底有沒有后勁兒，他們的回答我很滿意。在交流的過程中，我與快普在工作思路和想法上都很吻合?！?/p>

楊麗的專業決定，她很難被軟件廠商“忽悠”?！皳Q軟件最害怕找到一個不負責的企業，太商業化、太模式化的軟件是不足以支撐一個企業的發展的?！睂τ谶x擇什么樣的合作伙伴，楊麗一直有自己的原則?！白鲕浖?，專業和責任心很重要?？炱找患液茇撠煹钠髽I，投入、專業，也很懂IT業務?！?nbsp;
　　后來，又經過進一步的考察和溝通，楊麗最終認定這家軟件企業值得合作。她告訴記者，快普打動她的原因有三個：一是快普能把過去支離破碎搭建起來的系統變成了一個統一的平臺，實現管理的整合。此外，還能滿足網上下單，移動應用等需要；二是她一直希望將ERP、電子商務與企業的信息化管理平臺整合，快普為山東三業實現了與專業的電子商務系統對接，讓其可以采集數據，滿足了她的這個愿望；三是快普能提供“二次開發”的幫助，說明“這家公司底層的源代碼是他們自己的，并且他們愿意付出，甚至是為用戶幾年后的需求做出架構上的改進?？炱肇撠煹膽B度和專業的能力打動了我”。 
　　最具價值的改變
在快普M6上線后，在山東三業感覺變化最大的部門就是財務部。山東三業財務部主管鄭果敏直言，工作量少了不少?！肮疽恢币笏袛祿季鄣截攧者M行統一歸口管理。過去，不同的系統獨自產生數據，導致財務出數據時總是要重復對賬，管理帳和科目賬的核對工作多，工作量也很大?，F在，一個平臺就能實現各系統的無縫連接，各系統的數據和財務數據都可實現無縫連接，不再需要對賬，節約成本的同時還提高了工作效率，數據的準確率也明顯提升，實現了全景財務數據?！?br> 　　鄭果敏表示，換軟件是考驗企業的過程，但更換快普M6的過程卻很順利。前期山東三業將企業的基礎信息形成編碼手冊，得以規范化錄入數據，后期不僅沒出現數據紊亂問題，數據質量也提高了?！肮镜墓芾砹鞒瘫粚嵤┑轿?，也加速了流程落實的效率?！痹谒磥?，這次更換系統“投入少、產出高”，系統中靈活的設計和功能很多，如一些非正常流程的操作，在這個軟件中都可以實現，并不是一成不變的?？梢钥闯鏊麄儗π袠I業務的了解。 
　　在一個平臺上整合協同辦公、客戶關系、進銷存財、分銷平臺、客戶服務、項目管理、人力資源八大系統模塊的能力，讓楊麗感覺到了管理工作的順暢。她認為，現在的管理平臺，更像一個大數據分析平臺，能更立體地為企業決策提供數據，從組織、模式、產品線角度進行三維解析。新系統的B/S架構和過去C/S架構系統有本質區別，在線管理讓終端的維護和管理成本大幅降低。 
　　“軟件的管理思想是過程管理還是結果管理，在軟件的開發成本上其實相去甚遠。過程管理的開發成本更大，不懂軟件開發、沒有軟件使用經驗的用戶，在鑒別軟件時其實很難看清?？炱誐6正是這樣一個重視過程控制，和我們過去用的管理軟件有很大不同?？梢钥闯?，這個軟件是基于對用戶負責的態度進行開發的?！睏铥惐硎?。